何かと不便な旅館ですので、不安なことがございましたらお気軽にお問合せください。
<ご注意ください>
●チェックインは15:00からです。15:00前は従業員不在の場合がございます。ご了承ください。
●チェックアウトは10:00です。10:00を過ぎますと30分毎におひとり1,000円(税別)が加算されます。
●チェックイン&アウトの手続きは「富士見屋本館」で行います。お部屋が「山荘 珍竹林」の場合も、まずは富士見屋本館へお越しください。
●当館は、兵庫県受動喫煙防止条例遵守のため、2020年4月1日より全館禁煙です。万一喫煙されましたら違約金として30,000円(1ケ所・お1人さま・1泊につき)を別途お申し受けいたします。※加熱式タバコ含め全てのタバコ類が対象です。
●新型コロナウィルス感染症予防対策を実施しています。本サイトの「COVID-19対策」のページを必ずご確認ください。
●客室又は当館を、過度に破損や汚損した場合(同行した子どもによる行為を含みます).や、備品又は設備を破損もしくは汚損した場合、又は持ち出した場合は、チェックアウト時に修繕費をご負担いただきます。
●当館フロントでご利用いただけるのは現金のみで、クレジットカードはご利用になれません。
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何か不明なこと、気になることがございましたらお電話でお問合せください。
<電話番号>0796-32-2624
<お問合せ対応時間>9:00~21:00
<繋がりにくい時間帯>
※少人数で運営しているため、ご宿泊のお客様のご案内中や、お客様のお食事時間帯などは電話に出られない場合がございます。
少し時間をずらして再度お電話くださいませ。
●8:00~10:00 ●15:00~16:00 ●18:00~19:00
※仕入れなど、外出している際は携帯電話への転送を利用してお電話を受けております。
折り返しのお電話が携帯電話からになる場合もございますので、見知らぬ携帯番号からの折り返しの場合も、
ご対応のほどよろしくお願いいたします。