＜2024.09.27＞

【お電話での問い合わせに関しまして】 

予約時や予約後に不明な点等をお電話で問い合わせいただく際には

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10時～21時

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の時間内でお願いしております。

なお、15時～20時はご宿泊のお客様のチェックインやお食事の接客中で電話に出られない場合もありますが、接客が落ち着き次第折り返しお電話しますので少しお待ちくださいませ。

当館は夫婦で営んでおり、お客様の夕食や朝食の仕込みや準備、ご提供、接客、客室や館内の清掃まですべて自分たちでやっております。

もうそんなに若くないため、体力的に24時間の対応はできかねるため、21時以降は休ませていただいております。深夜のお問合せはご遠慮いただければ幸いです。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

＜2024.08.27>

【お部屋への飲食物の持ち込みについて】

●富士見屋では客室での「お食事」はご遠慮いただいております。

お菓子やジュースやお茶などのお飲み物について「常識の範囲内の量」については特に何も申し上げませんが、当館では、食中毒予防の観点より、お弁当やカップラーメン、カップ焼きそばなどを持ち込んでの「客室での食事」はお断りしております。

夕食なしのプランでご宿泊の場合、お食事は町内の飲食店をご利用いただきますようお願いいたします。

●カップラーメンやカップ焼きそばのお持込みはご遠慮ください。

心無い方が洗面所やトイレでカップ焼きそばの調理（湯切り）をしたり、食べ残しのスープを流したりしたことによって客室設備（水回り）に不具合が生じたため、当館では2024年4月よりカップラーメンやカップ焼きそば類のお持込みをすべてお断りすることにいたしました。

洗面所やトイレは台所のシンクとは仕様が異なります。熱湯を流すことによる洗面ボウルの破損や、食べ残しのスープやカップ焼きそばの湯切りの湯に多く含まれる油分が洗面ボウルや便器にこびりつき、清掃が困難な上に排水溝内部で油が固まり排水が詰まりやすくなり故障に繋がります。何卒ご理解のほど、お願いいたします。

＜2023.12.16＞

【本館のご予約受付を開始いたします】

大変お待たせいたしました！

2023年7月より改装工事を行っている「本館」ですが、ようやくお部屋の工事は完了いたしましたので2023年12月23日チェックイン分よりご予約の受付を開始いたします。私たち夫婦の想いをぎゅっと詰め込んだお部屋です！

ちなみに、共用部分や外構などは引き続き工事を行いますので、ご迷惑やご不便をおかけしますが温かい目で見守っていただけましたら幸いです。

ご予約、お待ちしております！

＜2023.10.04＞

【10月14日（土）・15日（日）は休館です】

10月14日（土）・15日（日）は、城崎温泉で秋祭が行われるため、当館は休館いたします。

年に一度の電話も繋がらない２日間です。お問合せは16日以降でお願いいたします。

メールは17日以降に順次返信していきます。ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

＜2023.3.13＞

【マスクの着用はお客様の判断におまかせいたします】

政府の指針に指針に基づき、令和５年３月13日以降についてはマスクの着用を「個人の主体的な選択」を尊重し、個人の判断が基本となりました。

つきましては、当館でも3月13日よりお客様のマスクの着用はお客様ご自身の判断に委ねることといたします。

今後の館内において、マスクをされる方されない方それぞれいらっしゃることになりますが、お客様とお客様の間におかれましても、個人の考えを尊重して頂きますようお願い申し上げます。

なお、私たちスタッフは、お客様の健康と安全を考慮し、引き続きマスクを着用いたします。ご了承くださいませ。

また、こまめな消毒や換気等、必要に応じて感染予防対策も引き続き行ってまいります。ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。